¿Que debo hacer para obtener un mejor precio? Es necesario registrarse como cliente frecuente, y realizar alguna compra por lo menos una vez al año para que lo mantengamos en nuestra base de datos. ¿Cuando recibiré mi equipo? Una vez que se ha confirmado el depósito en nuestra cuenta bancaria, pasarán de 10 a 12 días hábiles en recibir el equipo. ¿A dónde recibiré mi equipo? En la mayoría de los casos recibirá su equipo en el domicilio con el cual se registró como cliente, en casos especiales el equipo se enviará a ocurre, por lo tanto deberá recogerlo en la línea de transporte que llegue a su zona. En ambos casos antes de la entrega se le notificará telefónicamente tres días antes. ¿Cuando y como debo hacer mi deposito? El depósito se deberá hacer durante las próximas 36 horas después de que se realizó el pedido online. Se deberá depositar la cantidad marcada en el pedido, a la cuenta 01 41 88 68 78 de Bancomer, a nombre de Puebla Agrícola S.A. de C.V. La ficha de depósito le servirá como comprobante de pago. ¿Como hago para confirmar mi depósito? Se deberá pasar copia de la ficha del deposito por fax al teléfono 01 (222) 288 24 67. ¿Si tengo dudas sobre el embarque de mi equipo que debo hacer? Todo lo referente a servicios de embarques favor de comunicarse a nuestro departamento de atención a clientes al 01 (222) 288 24 67. ¿Donde pido mis refacciones? El departamento de atención al cliente lo comunicará a nuestro departamento de servicio y refacciones para atender sus necesidades de post-venta. ¿Si mi equipo llegó incompleto o defectuoso que debo hacer? Deberá llamar a nuestro departamento de atención al cliente dentro de las 24 horas de haber recibido el equipo para hacer las aclaraciones correspondientes. ¿En caso de crédito, en que tiempo dan respuesta a mi solicitud? Las solicitudes se atenderán dentro de las próximas 24 horas, y un analista de crédito se pondrá en contacto con usted a la brevedad posible. ¿Qué plazo de pago me pueden dar? El plazo de crédito es de un máximo de 6 meses para el caso de implementos, para tractores, empacadoras y equipos mayores es de 4 años. (Aplican restricciones) ¿Qué necesito para ser sujeto de crédito? Se requiere cumplir con los requisitos solicitados, así como de tener buenos antecedentes crediticios en el buró de crédito. ¿Cuántos equipos puedo solicitar a crédito? Depende del monto del enganche aportado y antecedentes crediticios con AgroXpress. subir